Häufige Fragen zu Software, KI und Betrieb
Von Datenschutz über Betrieb bis zu Erweiterbarkeit – hier finden Sie die Antworten, die Unternehmen vor der Zusammenarbeit am häufigsten stellen.
Für welche Unternehmen eignen sich die Anwendungen von iWerbo?
Für mittelständische Unternehmen, die Vertrieb, Kundenservice und Verwaltung so aufstellen wollen, dass die Abläufe mit dem Unternehmen mitwachsen.
Kann die Business Suite individuell erweitert werden?
Ja. Eigene Abläufe, Anbindungen an Ihre anderen Programme und eigene Rechte für einzelne Rollen setzen wir nach Absprache um; Umfang und Aufwand klären wir vorab.
Wie wird Datenschutz berücksichtigt?
Datenschutz ist von Anfang an mitgedacht: mit kontrollierten Zugriffsrechten und dokumentierten Datenflüssen. Die Daten Ihrer iWerbo-Anwendungen werden auf Ihrem eigenen Server in einem Rechenzentrum in Deutschland verarbeitet. Bei KI-Funktionen hängt der Weg der Daten vom gewählten Anbieter und Sprachmodell ab: Die Stufe „EU" beschränkt die Auswahl auf europäische oder selbst betriebene Modelle; wählen Sie in der KI Agent Suite ein Modell eines Anbieters außerhalb der EU, verlässt die jeweilige Anfrage die EU. Ohne eingerichteten KI-Zugang (KI-Gateway) wird gar kein Sprachmodell abgefragt.
Wie läuft der Betrieb ab?
Wir betreiben die Anwendungen für eine monatliche Miete auf von uns betriebenen Servern in Rechenzentren in Deutschland – inklusive Überwachung, Updates und Support.
Welche KI-Anbieter (Sprachmodelle) werden unterstützt?
Azure OpenAI, OpenAI, Google Gemini, Mistral AI und selbst betrieben über Ollama – für jeden KI-Agenten frei wählbar, auch verschiedene Anbieter im selben Ablauf.
Ihre Frage ist nicht dabei?